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ISO9000质量认证中不符合的控制

时间:2022-05-31 15:31来源: 作者:admin 点击:
在ISO9000质量认证中不合格品的分类 1、严重不合格品:经采取措施仍达不到原有质量要求的产品; 2、一般不合格品:经采取措施后能够达到原有质量要求的产品。 不合格品的评审 1、综合部负责组织销售部、销售部对严重不合格品进行评审,并将评审结果填写在不
在ISO9000质量认证中不合格品的分类
1、严重不合格品:经采取措施仍达不到原有质量要求的产品;
2、一般不合格品:经采取措施后能够达到原有质量要求的产品。
不合格品的评审
1、综合部负责组织销售部、销售部对严重不合格品进行评审,并将评审结果填写在不合格品评审处置单上,报总经理审批,确定处理方式后由责任部门或直接责任者制定纠正措施并实施;
2、对一般不合格品,能返工处理的,综合部直接退回工序返工。对不能返工处理的,填写不合格品评审处置单报综合部,按综合部评审的处理方式处理。
3、不合格的处理方式有:
   退换、让步接收、报废
不合格的处理权限
1、原材料发生不合格品时,综合部负责与供方办理退货、换货或重新采购等措施,确保销售的原材料供应;
2、过程产品和成品发生的不合格品,综合部根据不合格品的严重程度按不合格品评审意见处理,并对返工产品进行再次验证和记录;
3、成品出现的不合格,综合部给出处置意见报综合部或销售部,可以让步接收的进行让步接收处理,不可以且无利用价值的经销售部经理批准后做报废处理。
4、交付或投入使用发生不合格品,销售部负责进行返厂检修或现场检修等售后服务,检修维修情况应记录。
5、综合部向责任部门下达纠正措施要求,责任部门按要求制定相应的纠正措施,避免类似事情的发生。





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